当店よりお客様へメールが届かないケースには、複数の原因が考えられられます。

 ■※携帯電話および、yahooメール、Gmail、hotmail等のフリーメールアドレスをご使用のお客様は、当店からの送信されるメールが届かないケースが頻繁に発生しております。

※携帯電話および、フリーメールアドレスをご使用のお客様は、【udon@shop-yamagoe.jp 】を受信許可に設定して下さいますようお願い致します。

■お客様が登録の際に間違ったメールアドレスを登録された。

■メールが到達しているのに見落とされた。(ウイルスソフトの影響など)

■お客様のメールサーバの容量が一杯だった。

■お客様が携帯電話のメールアドレスを登録された場合、パソコンからのメールを受信拒否されていた。

■ヤフーやhotmailなどで発行しているWEBメールなどは迷惑メールとして、迷惑メールとしてごみ箱などに移動する処理をしていた。

注文確認メールが届かなったお客様は TEL: 087-878-1712 よりご連絡をお願い致します。